Gizlilik Politikası
Değerli Berrettino Üyesi,
Berrettino olarak, müşterilerimize güvenli, kaliteli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği konusundaki hassasiyetimizi en üst seviyede tutuyor; web sitemiz olan www.berrettino.com üzerinden bizimle paylaştığınız tüm bilgileri ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlemekte ve saklamaktayız.
1. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Berrettino, siz değerli kullanıcılarından ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, doğum tarihi, cinsiyet, alışveriş tercihleri gibi bazı kişisel bilgileri çeşitli formlar ve sipariş süreçleri aracılığıyla talep edebilir. Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- - Sipariş işlemlerinin sağlıklı şekilde yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi,
- - Üyelik işlemlerinin tamamlanması ve yönetimi,
- - Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- - Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,
- - İzinli pazarlama faaliyetleri (kampanya, duyuru, yenilik bildirimleri vb.),
- - Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
2. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Tarafımıza iletilen kişisel veriler, yalnızca Berrettino bünyesinde ve ilgili iş ortaklarımızla sınırlı olmak üzere işlenmekte; hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmamakta, devredilmemekte veya izinsiz paylaşılmamaktadır.
Veriler, güvenli sunucularımızda şifrelenmiş ve sınırlı erişimli şekilde saklanır. Ayrıca; sistemlerimiz siber güvenlik protokolleriyle donatılmıştır ve düzenli olarak teknik kontrollerden geçirilmektedir.
3. Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Berrettino tarafından kaydedilmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla, güvenli SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak doğrudan sizin ile banka sunucuları arasında gerçekleştirilir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Berrettino, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla site üzerinde çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, siteyi kullanımınızı analiz etmek ve size özel kampanya önerileri sunmak amacıyla sınırlı şekilde işlenir.
Tarayıcınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda, bazı hizmetlerin doğru çalışmaması ihtimali doğabilir.
5. İstatistiksel Bilgiler
Kişisel bilgi içermeyen kullanıcı davranışları, sayfa görüntüleme istatistikleri, cihaz bilgileri ve benzeri veriler anonim olarak toplanmakta ve ziyaretçi eğilimlerinin analiz edilmesi amacıyla kullanılabilmektedir. Bu veriler, yalnızca hizmet kalitesini artırmaya yönelik analizlerde kullanılır.
6. Yasal Yükümlülükler
Berrettino, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde sağlamaya çalışmakla birlikte, resmî makamlar tarafından yürürlükteki mevzuat uyarınca talep edilmesi durumunda söz konusu bilgileri yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşmakla yükümlüdür.
7. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- - Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- - Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- - Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- - Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- - KVKK kapsamında öngörülen şartlarla verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- - Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- - Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz, info@berrettino.com adresine yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeler uygulanabilir.
Berrettino, gizlilik ve veri güvenliği politikalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen hükümler, www.berrettino.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Sorularınız mı var?
Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@berrettino.com
📞 Telefon: 0850 303 24 16