Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
Berrettino markasıyla faaliyet gösteren satıcı
Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bulvarı, 280/G, İç Kapı No: 1260 ODTÜ Bilişim İnovasyon Merkezi, Çankaya/ANKARA
Telefon: 0850 303 24 16
E-posta: info@berrettino.com
Web Sitesi: www.berrettino.com
ALICI:
İnternet sitesi (www.berrettino.com) üzerinden sipariş veren, adı-soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sistemde kayıtlı bulunan tüketici.
(İşbu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, siparişi onayladığında belirtilen ürün bedelini, varsa kargo ücreti ve sair yasal yükümlülükleri ödemeyi peşinen kabul etmiş sayılır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.berrettino.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, özellikleri ve satış fiyatı belirtilmiş ürün ya da hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dahil tüm ön bilgilendirmeleri incelediğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Koruyucu ambalajı açılmış olan ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen gerekçesiyle kabul edilmez. Bu durumda cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ, TESLİMAT VE TESLİM ŞEKLİ
İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Ürün teslimatı en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.
Kargo sırasında hasar gördüğü düşünülen paketler, kargo görevlisi önünde açılarak kontrol edilmelidir. Hasarlı ürün teslim alınmamalı, tutanak tutulmalı ve ürün kargo firması aracılığıyla iade edilmelidir. Aksi durumda ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ürünlere ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarını okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
- 4.2. Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese, faturası ile birlikte paketli ve sağlam şekilde teslim edilir.
- 4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi ya da kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişinin kabul etmemesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
- 4.4. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmek ve hasar varsa teslim almamakla yükümlüdür.
- 4.5. Bu sözleşme, elektronik ortamda yapılan alışverişin hukuken geçerli ve bağlayıcı bir delilidir.
- 4.6. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, ürün tesliminden önce ödeme tamamlanmış olmalıdır.
- 4.7. Ürün teslim edildikten sonra ödeme yapan kredi kartı sahibi kurum tarafından ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi durumunda, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
- 4.8. Mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi durumunda ALICI bilgilendirilir; ALICI’nın siparişi iptal etme, muadil ürün talep etme veya beklemeyi tercih etme hakkı saklıdır.
- 4.9. ALICI, her türlü talep ve şikayetini SATICI’nın iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.
- 4.10. Ürün bedeli ödenmediği takdirde SATICI teslimatla yükümlü değildir.
- 4.11. ALICI, SATICI’nın iletişim kanallarını kullanarak kendisine ulaşmasına onay vermektedir. Bu konuda Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni hükümleri geçerlidir.
- 4.12. ALICI, internet sitesini kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uymayı kabul ve taahhüt eder.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sipariş ettiği ürünü ambalajını açmaksızın, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir. Cayma hakkı kullanımı için iade talebinin SATICI’ya bildirilmesi gereklidir.
İade edilen ürünler, eksiksiz ve kullanılmamış olmalı, faturası ve varsa promosyonları ile birlikte gönderilmelidir.
Ürünün iade şartlarına uygunluğu incelendikten sonra, ücret iadesi bankaya 14 iş günü içinde yapılır.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, kişisel ürün niteliğindeki ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.
MADDE 6 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işler. Veriler sadece siparişin ifası amacıyla ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmaz (Kargo firmaları hariç).
SATICI, veri güvenliğini sağlamak adına teknik ve idari tedbirleri alır. ALICI, SATICI’nın Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileri işlediğini kabul eder.
MADDE 7 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta SATICI’nın ticari kayıtları, elektronik veri ve yazışmaları kesin delil olarak kabul edilir.
MADDE 8 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
Bu sözleşmeden doğabilecek olası uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda ise Ankara Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI'nın Türkiye dışı merkezli olması ve/veya sipariş verilen konumun yurtdışı kaynaklı olması Türk hukukunun geçerliliğini etkilemez.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyarak kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
İşbu sözleşme, sipariş onaylandığı anda elektronik ortamda yürürlüğe girer ve ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.